Ao fazer o cadastro em nossa plataforma, você já pode começar a operar criptomoedas com os seguintes limites:
A verificação de conta serve para proteger o usuário de possíveis fraudes, evitando que outra pessoa se passe por você para negociar em nossa plataforma.
Com a conta verificada, você terá limites de depósito e saque mais altos e poderá solicitar saques e depositar criptomoedas.
Após encaminhar os documentos para a verificação, você recebe um retorno do nosso time em até 1 dia útil*. Caso seja necessário, iremos solicitar o envio de uma nova selfie ou documento, para podermos garantir a segurança de sua conta.
Após concluída a verificação, os limites da conta serão:
Depósitos e saques em R$
R$ 50.000 mensais
Depósito em criptos
R$ 50.000 mensais (conforme preço da criptomoeda no momento do depósito)
Transferências em criptos
R$ 50.000 mensais (conforme preço da criptomoeda no momento do saque)
No momento a verificação de conta só pode ser realizada pelo aplicativo da Coinext, disponível na App Store e Google Play, a verificação deve ser feita acessar o App > Ajustes > Verificar conta/Meus limites:
Clique em Iniciar Verificação e siga os passos que aparecerem na tela:
Nossa plataforma vai receber essas informações e iniciar o processo de validação da conta.
Fique de olho no seu email, é por lá que fazemos o contato com nossos clientes e damos um retorno sobre sua solicitação.
* Periodicamente a Coinext calibra e reavalia os parâmetros de validação dos documentos e da conta. Levamos em média 1 dia para concluir o processo, porém, esse prazo pode ser estendido em até 5 dias a depender do fluxo e de novos critérios aplicados.
Caso queira aumentar ainda mais os limites, é necessário enviar uma documentação adicional e aguardar o retorno de nosso time via e-mail. Para encaminhar essa documentação, acesse um dos links abaixo:
Se sua conta for uma conta de Pessoa Física, acesse esse link > Clique aqui
Se for uma conta de Pessoa Jurídica, acesse o link > Clique aqui
