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Mensagem da jornada
Você pode fazer saques em reais para sua conta bancária ou saques em criptomoedas para outros endereços quando desejar. Sempre que fizer um saque, enviaremos um email para uma dupla confirmação de segurança.
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Os saques de reais são concluídos em até 20 minutos, após a confirmação por email. Caso tenha saldo em criptomoedas, você antes deve vendê-las para obter saldo em reais e solicitar o saque.
Para aprender sobre os tipos de Ordens, acesse o artigo Ordens Básicas: Market, Limit e Stop.
1.1 Selecionar a opção “Reais”;
2. Caso seja seu primeiro saque, você deve ir em “Adicionar conta” e inserir os dados bancários da sua conta bancária.
2.1 Depois é só "Voltar" e selecionar a conta cadastrada.
3. Após solicitar o seu saque, você receberá um email com um link de confirmação.
Importante!
Importante!
Você pode realizar saques em criptomoedas para outra carteira. Para isso é necessário informar o endereço de destino.
1.2 Selecione a moeda que deseja sacar;
2. Insira o valor que deseja sacar e o endereço de destino;
3. Confirme que o endereço está correto e é da moeda que deseja sacar
4. Após solicitar o seu saque, você receberá um email com um link de confirmação. Em seguida, ele será enviado a Blockchain.
Em saques de Ripple, é necessário informar a destination tag (tag de destino), obtida no local para onde você está enviando. O mesmo acontece para saques de XLM e EOS, em que essa mesma tag (chamada de memo) deve ser inserida.
Você deve verificar as informações sobre o saque e confirmá-las para que ele seja processado corretamente.
Caso você não tenha a destination tag disponibilizada pela plataforma de destino, deve inserir “1” ou consultar especificações requeridas por ela.
Você pode acompanhar o andamento e status do seu saque em nossa plataforma. É só verificar a aba "Saques", embaixo do gráfico.
1.1 Após selecionar BRL e "Sacar BRL", abrirá uma tela onde você deve informar o valor, e para onde será a transferência;
2. Se você já tiver cadastrado uma conta bancária, é só selecioná-la;
3. Se você não possuir nenhuma conta cadastrada, na seção "Para onde será feita a transferência?", basta clicar em "Selecione" e "Mais";
3.1 Clique em "Adicionar", e cadastre seus dados bancários.
3.2 Após Salvar os dados bancários, é só voltar e continuar com o seu pedido de saque;
4. Confira com atenção as regras do saque. Após concordar, você pode clicar em "Enviar".
5. Após solicitar o seu saque, você receberá um email com um link de confirmação.
Importante!
Importante!
Você pode realizar saques em criptomoedas para outra carteira. Para isso é necessário informar o endereço de destino.
1.2 Selecione a moeda que deseja sacar e depois em "Sacar BTC", por exemplo;
2. Insira o valor que deseja sacar e o endereço de destino;
2.1 Se você desejar deixar um endereço salvo, é só clicar na seta ao lado de "Informe o endereço de destino’" e "Adicionar";
3. Confirme que o endereço está correto e é da moeda que deseja sacar;
4. Após solicitar o seu saque, você receberá um email com um link de confirmação. Em seguida, ele será enviado a Blockchain.